Cách phỏng vấn ứng viên: 5 bước quan trọng cho một cuộc phỏng vấn chuyên nghiệp

Hiểu và nắm rõ vị trí mà doanh nghiệp bạn đang tuyển dụng

Hãy chắc chắn rằng bạn nắm rõ vị trí mà doanh nghiệp đang có nhu cầu tuyển dụng trước khi đăng thông báo tuyển dụng để tìm ứng viên. Hãy liệt kê đầy đủ danh sách các yếu tố, phẩm chất cần thiết liên quan đến vị trí mà doanh nghiệp cần tuyển dụng. Đồng thời nắm rõ các công việc hàng ngày và mục tiêu mà vị trí nhân viên cần đặt được.

Sau khi đã lên những thông tin cần có đối với vị trí cần tuyển dụng hãy chuyển nó đến những người liên quan đến quá trình phỏng vấn. 

Đưa những câu hỏi liên quan vào cuộc phỏng vấn 

Xây dựng các câu hỏi liên quan đến cuộc phỏng vấn để xác định được ứng viên tiềm năng cho doanh nghiệp mình. 

Cụ thể một số nhóm câu hỏi liên quan như:

• Câu hỏi chung: Các câu hỏi chung thường được sử dụng để làm rõ một số thông tin trên resume/CV của ứng viên. Ngoài ra bạn cũng có thể đặt câu hỏi để tìm hiểu lý do vì sao ứng viên muốn theo đuổi lĩnh vực nghề nghiệp, hoặc vị trí này ở công ty bạn. 

• Câu hỏi hành vi: Các câu hỏi hành vi luôn là phần ưa thích của nhà tuyển dụng, bởi họ tin rằng những gì ứng viên thể hiện trong quá khứ chính là lời tiên đoán chính xác nhất cho những gì họ sẽ làm trong tương lai.

• Câu hỏi gây áp lực: Mục đích của các câu hỏi này là dồn ứng viên vào trạng thái căng thẳng và thu thập phản ứng của họ trong những tình huống đó.

Nắm rõ tiến trình để có cách phỏng vấn ứng viên hiệu quả

Theo các chuyên gia để có được 1 buổi phỏng vấn khách quan cần có nhiều ứng viên cùng tham gia phỏng vấn. Điều này sẽ giúp doanh nghiệp tránh được tình trạng lựa chọn ứng viên dựa trên cảm tính. Hơn thế nữa, việc nhiều người cùng trả lời về một câu hỏi sẽ giúp doanh nghiệp có được cách nhìn chân thực nhất về ứng viên của mình. Vậy nên một trong những cách phỏng vấn ứng viên hiệu quả chính là xây dựng một tiến trình phỏng vấn phù hợp cụ thể:

• Phần 1: Giới thiệu: Dành ra một vài phút trò chuyện để giúp ứng viên cảm thấy thoải mái hơn. Bạn có thể về hỏi thời tiết, giao thông, một số thông tin cá nhân, và giới thiệu qua về quy trình phỏng vấn. 

• Phần 2:  Đặt câu hỏi phỏng vấn: Bạn nên bắt đầu với các câu hỏi chung để khai thác thông tin, sau đó đi tới các câu hỏi hành vi và sau cùng là câu hỏi gây áp lực. Trình tự này có thể thay đổi tùy vào vị trí à bạn đang phỏng vấn. 

• Phần 3: Tổng kết: Tạo cơ hội để ứng viên đặt câu hỏi.

Sử dụng công cụ để đánh giá năng lực của ứng viên

Sử dụng công cụ để đánh giá năng lực của ứng viên là một trong những cách phỏng vấn ứng viên hiệu quả được nhiều doanh nghiệp áp dụng. Hiện tại, có rất nhiều công cụ hỗ trợ doanh nghiệp tuyển dụng các ứng viên chất lượng, một trong số đó là AZtest - Phần mềm thi trắc nghiệm trực tuyến được nhiều doanh nghiệp sử dụng để đánh giá năng lực của ứng viên. Là phần mềm được xây dựng trên mã nguồn mở, giao diện hợp lý, bố cục rõ ràng, chức năng sử dụng hiệu quả giúp doanh nghiệp dễ dàng thao tác và sử dụng.

Với AZtest doanh nghiệp sẽ dễ dàng hơn trong việc tạo bài thi trắc nghiệm, ứng viên qua đó cũng dễ dàng thao tác và tiến hành thi. Điều đặc biệt là doanh nghiệp sẽ rút ngắn được tối đa thời gian trong quá trình tuyển dụng, có được kết quả chính xác nhất về năng lực của ứng viên thông qua bài thi trắc nghiệm. Việc sử dụng AZtest sẽ khắc phục được tình trạng gian lận trong quá trình thi, ngoài ra còn giúp doanh nghiệp xếp loại ứng viên thông qua điểm số. 

Nếu bạn đang thắc mắc và muốn tìm hiểu về AZtest hãy liên hệ ngay với đội ngũ của chúng tôi theo số hotline 0987.893.519 để được hỗ trợ, tư vấn tận tình. 

Xây dựng hệ thống đánh giá cuộc phỏng vấn

Thực tế, quá trình phỏng vấn có rất nhiều rủi ro khiến kết quả trở nên thiếu chính xác. Do thiện cảm cá nhân của người phỏng vấn, hoặc do mẫu phỏng vấn không lớn, khiến người mà bạn tìm được chỉ là người giỏi nhất trong số những người phỏng vấn, chứ chưa phải người thực sự đáp ứng được yêu cầu công việc. Việc có một hệ thống đánh giá không chỉ giúp kết quả trở nên khách hơn hơn, mà còn duy trì được tính thống nhất và đẩy nhanh tiến độ công việc, nhất là khi số lượng phỏng vấn quá lớn.

Sử dụng bảng đánh giá theo khung năng lực chính là cách làm hiệu quả và phổ biến nhất hiện nay. Giúp đảm bảo được tính quy chuẩn và bám sát vào yêu cầu vị trí. Hạn chế so sánh năng lực giữ các ứng viên với nhau trước khi đưa ra bảng tiêu chí chung. 

Trên đây là 5 bước quan trọng trong cách phỏng vấn ứng viên mà doanh nghiệp cần nắm để có được những ứng viên xuất sắc, tiềm năng nhất cho chính doanh nghiệp của mình. Chúc bạn thành công và có được những ứng viên chất lượng.

>>> XEM THÊM: TOP 5 phương pháp tuyển dụng nhân sự hiệu quả hậu COVID